AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen, Leistungen und sonstigen Rechtsgeschäfte, die über den Online-Shop www.spiegelmax.de oder auf anderem schriftlichem Wege zwischen der
EUROMAX GmbH, Alter Hellweg 36, 44379 Dortmund (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“, „uns“)
und dem jeweiligen Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“, „Käufer“ oder „Besteller“) abgeschlossen werden.

(2) Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Für alle zukünftigen Lieferungen und Leistungen gelten diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Selbst bei Kenntnis solcher Bedingungen und vorbehaltloser Lieferung gilt dies nicht als Zustimmung.

(5) Individuelle Vereinbarungen (z. B. schriftliche Sonderabsprachen, Rahmenverträge oder technische Spezifikationen) haben Vorrang vor diesen AGB, sofern sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

(6) Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist (z. B. Änderungen der Gesetzeslage, Anpassung des technischen Prozesses, Rechtsprechung oder wirtschaftlicher Abläufe).
Die geänderten AGB gelten ab Veröffentlichung auf der Website für alle neuen Verträge.

(7) Kunden werden angehalten, sich vor jeder Bestellung über den aktuellen Stand der AGB zu informieren.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss, technische Schritte, Korrekturmöglichkeiten

(1) Vertragspartner des Kunden ist die EUROMAX GmbH, Alter Hellweg 36, 44379 Dortmund, Deutschland.

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop, in Preislisten oder anderen Werbemitteln stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes dar.
Produktabbildungen können vom tatsächlichen Artikel abweichen, insbesondere bei Farbe, Struktur, Glasoptik, Spiegelkanten oder Lichttemperatur. Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(3) Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben jederzeit über die im Bestellprozess vorgesehenen Schaltflächen („Zurück“, „Bearbeiten“, „Warenkorb anzeigen“) korrigieren.
Vor Abschluss der Bestellung werden alle eingegebenen Daten in einer Bestellübersicht zusammengefasst und können dort nochmals überprüft und angepasst werden.

(4) Mit Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab (§ 145 BGB).
Der Kunde ist an dieses Angebot 5 Werktage gebunden.

(5) Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb dieser Frist annehmen,

• indem er eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet, oder
• indem er die bestellte Ware ausliefert, oder
• indem er die Zahlungstransaktion über den gewählten Zahlungsdienstleister einleitet.

(6) Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahmeerklärung, gilt das Angebot als abgelehnt.

(7) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, Falschangaben oder fehlender Bonität.

(8) Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme von Bestellungen von bestimmten Zahlungsarten (z. B. Rechnungskauf) oder Lieferzielen abhängig zu machen und bei begründetem Zweifel Vorkasse zu verlangen.

 

 

§ 3 Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
Soweit Übersetzungen dieser AGB oder anderer Vertragsunterlagen in Fremdsprachen angeboten werden, dienen diese lediglich der Information. Bei Widersprüchen gilt ausschließlich die deutsche Fassung.

(2) Der vollständige Vertragstext wird von uns gespeichert.
Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit allen Bestelldaten, unserer Bestellbestätigung und diesen AGB in Textform.

(3) Der Kunde kann diese Unterlagen jederzeit speichern oder ausdrucken.
Registrierte Kunden können abgeschlossene Bestellungen im passwortgeschützten Kundenkonto einsehen.

(4) Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift) korrekt und aktuell zu halten, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen, Fälligkeit, Zahlungsverzug

(1) Sämtliche Preisangaben im Online-Shop sind in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Für Unternehmer können Nettopreise ausgewiesen werden; in diesem Fall wird die Umsatzsteuer gesondert berechnet.

(2) Die angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Spätere Preisänderungen oder Aktionen gelten nicht rückwirkend.

(3) Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versand-, Verpackungs- und Transportkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.
Eventuelle Zusatzleistungen wie Montage, Aufmaß, Sonderanfertigungen oder Expresslieferungen werden gesondert berechnet.

(4) Der Kunde kann aus den im Shop angegebenen Zahlungsmethoden wählen.
Zahlungsarten können insbesondere sein:

• Vorkasse / Banküberweisung
• PayPal (inkl. PayPal Plus, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnungskauf)
• Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
• Amazon Pay
• Kauf auf Rechnung (nur für registrierte Geschäftskunden, Bonitätsprüfung vorbehalten).

(5) Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Erfolgt innerhalb von 7 Tagen keine Zahlung, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.

(6) Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 288 BGB).
Für jede Mahnung nach Eintritt des Verzuges kann eine Mahngebühr erhoben werden.
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Forderungen an Inkassodienstleister oder Wirtschaftsauskunfteien (z. B. Creditreform) zu übergeben.

(7) Der Verkäufer behält sich das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertragsverhältnis vor.

§ 5 Lieferung, Lieferfristen, Selbstbelieferungsvorbehalt

(1) Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Auf Anfrage prüfen wir Lieferungen ins EU-Ausland individuell.

(2) Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktinformationen im Shop.
Diese beginnen erst nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) oder nach Bestellbestätigung.

(3) Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin zugesagt wurde.
Bei höherer Gewalt, Streik, Rohstoff- oder Lieferengpässen verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

(5) Wird die Lieferung durch den Käufer verzögert (z. B. fehlende Maßangaben, keine Annahme, unklare Baustellensituation), behalten wir uns vor, Lagerkosten gemäß § 280 BGB zu berechnen.

(6) Sollte ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

 

 

 

§ 6 Sonderanfertigungen, technische Toleranzen und Aufmaßpflichten

(1) Spiegel, Glasprodukte und andere auf Maß gefertigte Artikel werden individuell nach Kundenspezifikation hergestellt.
Solche Sonderanfertigungen sind nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(2) Der Käufer verpflichtet sich, sämtliche Maßangaben, Formate, Ausschnitte und Bohrungen vor Auftragserteilung eigenständig zu prüfen.
Abweichungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, gehen zu dessen Lasten; eine nachträgliche Anpassung ist nur gegen Kostenübernahme möglich.

(3) Produktionsbedingte Toleranzen:
Bei Glas und Spiegeln können geringfügige Maß-, Farb- und Strukturabweichungen auftreten, die technisch unvermeidbar sind.
Toleranzen von ± 2 mm bei Schnittmaßen, ± 1 mm bei Bohrungen sowie geringfügige Farbabweichungen infolge Licht- oder Materialbedingungen gelten als branchenüblich und stellen keinen Sachmangel im Sinne des § 434 BGB dar.

(4) Für bauseitige Gegebenheiten (z. B. unebene Wände, Feuchtigkeit, falsche Unterkonstruktion, mangelhafte Elektrik) übernehmen wir keine Haftung, sofern diese nicht von uns zu vertreten sind.

(5) Wird ein Aufmaß durch den Verkäufer oder dessen Erfüllungsgehilfen vorgenommen, so dient dieses ausschließlich der Orientierung.
Eine verbindliche Maßprüfung obliegt weiterhin dem Käufer. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Maßabweichungen, die durch unzugängliche Montageorte oder nachträgliche Bauänderungen entstehen.

(6) Bei Montagen gilt: Der Käufer ist verpflichtet, den Montageort rechtzeitig vorzubereiten, Stromzufuhr, Wandbeschaffenheit und Freiraum sicherzustellen.
Ist dies bei Ankunft unserer Monteure nicht gegeben, behalten wir uns vor, zusätzliche Anfahrts- oder Wartezeitkosten in Rechnung zu stellen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt und Sicherungsrechte

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum (§ 449 BGB).

(2) Der Eigentumsvorbehalt umfasst nicht nur die gelieferte Ware, sondern auch eventuelle Ersatz- oder Nachlieferungen, bis alle Ansprüche des Verkäufers ausgeglichen sind.

(3) Der Unternehmer-Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterzuveräußern.
Alle daraus entstehenden Forderungen gegenüber Dritten tritt der Kunde bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab; wir nehmen diese Abtretung hiermit an.

(4) Wird die Vorbehaltsware mit anderen Gegenständen verarbeitet, verbunden oder vermischt, erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zum Wert der übrigen Gegenstände zur Zeit der Verbindung (§§ 947 ff. BGB).

(5) Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen.
Bei Pfändungen oder Zugriffen Dritter hat er uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen und die Kosten der Rechtsverteidigung zu tragen (§ 771 ZPO).

(6) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen (§§ 323, 449 BGB).

(7) Übersteigt der realisierbare Wert der uns zustehenden Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10 %, werden wir auf Verlangen des Kunden Sicherheiten freigeben.

§ 8 Gefahrübergang und Transportschäden

(1) Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Käufer über (§ 446 BGB).

(2) Für Unternehmer geht die Gefahr bereits mit Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonst zur Versendung bestimmte Person über (§ 447 BGB).

(3) Sichtbare Transportschäden sind sofort bei Entgegennahme gegenüber dem Zusteller anzuzeigen; eine schriftliche Bestätigung ist beizufügen.
Verdeckte Transportschäden sind binnen 3 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden, um Regressansprüche wahren zu können.

(4) Unterbleibt eine solche Meldung, gilt die Ware als ordnungsgemäß geliefert, soweit keine grobe Fahrlässigkeit des Frachtführers nachweisbar ist.

(5) Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf höhere Gewalt, Streiks, Transport- oder Rohstoffengpässe zurückzuführen sind.

§ 9 Gewährleistung, Mängelrüge und Garantiebedingungen

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht nach §§ 434 ff. BGB.

(2) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate, für Unternehmer 12 Monate ab Gefahrübergang (§ 438 BGB).

(3) Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel binnen fünf Werktagen schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB).
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als genehmigt.

(4) Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt nach Wahl des Verkäufers Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Käufer Minderung oder Rücktritt verlangen (§ 440 BGB).

(5) Keine Gewährleistung besteht bei:
– unsachgemäßer Montage,
– eigenmächtigen Änderungen an der Ware,
– Beschädigungen durch Dritte oder
– normalem Verschleiß.

(6) Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde (§ 443 BGB).
Garantiebedingungen werden im Einzelfall separat angegeben.

(7) Für Maßanfertigungen gilt:
Technische oder optische Abweichungen innerhalb der branchenüblichen Toleranz sind kein Mangel.
Ein Anspruch auf Rücktritt oder Schadensersatz besteht in solchen Fällen nicht.

§ 10 Haftung, Schadensersatz und Haftungsbeschränkungen

(1) Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde.
Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für Montage-, Folgeschäden oder Nutzungsausfälle, die durch Dritte oder falsche Handhabung entstehen, ist ausgeschlossen.

(4) Keine Haftung besteht für Schäden durch höhere Gewalt, Naturereignisse, Streiks, behördliche Maßnahmen oder Stromausfälle.

(5) Die Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig (§ 280 BGB).

(6) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Nachberechnungen, Zusatzleistungen und Mietgegenstände

(1) Sämtliche Anfahrten, insbesondere für Aufmaß, Lieferung, Nachbesserung oder Rückholung, sind kostenpflichtig, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

(2) Sollte eine Anfahrt oder Leistung versehentlich nicht berechnet worden sein, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, diese nachträglich gemäß §§ 612, 632 BGB abzurechnen.

(3) Alle Fahrten werden systematisch aufgeführt und können nachgewiesen werden.

(4) Gestelle, Transportrahmen und Montagehilfen bleiben Eigentum des Verkäufers.
Werden sie nicht innerhalb der vereinbarten Frist zurückgegeben, ist ab dem 15. Tag eine Miet- oder Nutzungsentschädigung gemäß § 546a BGB fällig.

(5) Werden Waren vom Käufer nicht rechtzeitig abgenommen oder nicht freigegeben, kann der Verkäufer Lager-, Verwaltungs- oder Transportkosten (§ 280 BGB) berechnen.

§ 12 Rücksendungen und Abholungen

(1) Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig.
Nicht autorisierte Rücksendungen werden kostenpflichtig zurückgewiesen.

(2) Sonderanfertigungen sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie individuell nach Kundenspezifikation gefertigt wurden.

(3) Bei genehmigten Rücknahmen erfolgt eine Prüfung auf unbeschädigten Zustand; beschädigte oder montierte Ware wird nicht gutgeschrieben.

(4) Erfolgt eine Rückholung durch uns, trägt der Kunde die Transportkosten, sofern keine gesetzliche Mängelhaftung besteht.

§ 13 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Eine Aufrechnung gegen unsere Forderungen ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig (§ 387 BGB).

(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

 

 

§ 14 Datenschutz

(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des BDSG.

(2) Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf www.spiegelmax.de/datenschutz.

(3) Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung (z. B. Versand, Zahlung) erforderlich.

§ 15 Streitbeilegung und Gerichtsstand

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

(2) Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(3) Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Dortmund.

§ 16 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (§ 306 BGB).
Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung; hilfsweise gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: 20.10.2025